L’accessibilità ai Musei Capitolini

Salire sul colle senza scale

La Cordonata è una scalinata a rampa, quindi non è la soluzione. Lo sono invece: il parcheggio riservato in Via delle Tre Pile, che si raggiunge da Piazza della Consolazione e si imbocca subito dopo il portale, e l’accesso in taxi a Piazza del Campidoglio da Piazza della Consolazione o da Via San Pietro in Carcere. Tre strade carrabili che salgono sul colle sono percorribili da chi usa la sedia a rotelle: Via delle Tre Pile da Piazza dell’Ara Coeli, Via di Monte Tarpeo e Via del Campidoglio da Piazza della Consolazione, e Via San Pietro in Carcere. Il museo indica Via delle Tre Pile 1 come secondo indirizzo del complesso proprio perché è l’accesso veicolare. Le indicazioni generali sono alla pagina come arrivare.

Dentro il museo

• Una piattaforma elevatrice nel cortile di Palazzo dei Conservatori porta a un ascensore che sale al primo piano, e altri ascensori servono il resto del palazzo.
• Due servoscala collegano Palazzo dei Conservatori alla Galleria Lapidaria sotterranea e al Tabularium. La portata massima è di 300 kg e la piattaforma più piccola misura 77 per 83 cm — vale la pena confrontare le misure con la sua carrozzina, perché è questo il percorso che porta alla vista sul Foro descritta nella pagina sulla mappa.
• Una rampa dà accesso alla Sala Egizia.
• Le sedie a rotelle si possono avere in prestito su richiesta in biglietteria o dal personale di custodia.
• Le aree accessibili comprendono il primo e il secondo piano di entrambi i palazzi, la Pinacoteca Capitolina e il belvedere della Terrazza Caffarelli — della caffetteria si parla nella pagina sul comfort.
• Tra i servizi del sito compaiono bagni accessibili, e i cani guida risultano ammessi.

Le limitazioni in corso, per intero

Preferisco dire troppo piuttosto che far trovare a qualcuno una barriera. Come pubblicato nel corso del 2026: l’accesso con la sedia a rotelle a Palazzo Nuovo è interdetto per il restauro delle murature, in base a un avviso del 9 giugno 2026, con avvisi separati che riguardano i visitatori con disabilità motorie a Palazzo dei Conservatori. I ponteggi nelle sale degli Horti — Tauriani, Vettiani e di Mecenate — possono limitare il passaggio, e le sale degli Horti di Mecenate sono state chiuse del tutto per manutenzione. Qui lo schema è questo: i singoli percorsi chiudono per mesi, quindi la pagina degli avvisi è l’unica fonte aggiornata. Giorni e orari di apertura fa lo stesso discorso a proposito del calendario.

Visitatori ciechi e ipovedenti

Quello che offre la Galleria Lapidaria è insolitamente buono e non ne scrive quasi nessuno. C’è un libro tattile dedicato alla galleria, Galleria Lapidaria. Messaggi dalla pietra, disponibile su richiesta; pannelli a rilievo con descrizioni in Braille; audiodescrizioni; e schede didattiche a supporto di visite guidate periodiche. Il museo porta avanti un programma accessibile ricorrente che accompagna i visitatori dalla Galleria Lapidaria fino all’affaccio sul Foro, raccontando la storia con il tatto. Turismo Roma elenca inoltre, tra i servizi del sito, percorsi tattili permanenti e visite tattili.

Visitatori sordi

Turismo Roma elenca tra i servizi del museo video in Lingua dei Segni Italiana e visite guidate con interprete. A parte, l’app gratuita di Centrale Montemartini — la sede distaccata dei Capitolini sulla Via Ostiense — comprende guide in lingua dei segni, audiodescrizioni e percorsi per bambini, cioè più di quanto offra l’app a pagamento del museo principale.

Quali opzioni prenotabili vanno bene e quali no

Qui starei attenta, perché le schede dei prodotti sono esplicite e la comunicazione commerciale no. Tre dei sei dichiarano di non essere adatti a visitatori con difficoltà motorie o a chi usa la sedia a rotelle: il prodotto con audioguida, la combinazione con il bus hop-on hop-off e la visita privata. Il prodotto con audioguida esclude anche i bagagli ingombranti. Resta il prodotto multimediale che, dopo un video di 25 minuti e con un orario d’ingresso riservato, si svolge al ritmo che vuole lei: il più flessibile dei sei per chi ha bisogno di darsi i propri tempi — anche se è con l’operatore, non con il museo, che conviene verificare i dettagli prima di prenotare. I sei sono messi a confronto nella pagina di tutti i biglietti, e la pagina sulla prenotazione spiega perché qui presentarsi in loco resta un’ottima opzione.

Un’ultima cosa a suo favore: i visitatori con disabilità e un familiare accompagnatore entrano gratis, e chi ne ha diritto non ha alcun bisogno di prenotare online — può telefonare al call center del Comune o presentarsi direttamente in biglietteria. Veda chi entra gratis.

Domande frequenti